*Opensurvey에서 작성한 사용자 경험(UX) 리포트 은행 앱 사례를 인용했습니다.
Opensurvey 라는 소비자 설문 전문 기업에서 무료로 리포트를 보내주고 있는데요,
저는 아무래도 UX 리서치 쪽을 유심히 보는 편입니다 ~
아래 브랜드별 강약점에서 카카오뱅크가 토스보다 '사용이 쉽고 편리하다' 점수가 높은 걸 볼 수 있어요!
전 당연히 토스가 더 높은 점수를 받았을 거라고 생각했는데 *_* 신기
궁금하신 분들 읽어보시면 좋을 것 같아서 공유합니다 ~
