Liam Lee

IT 스타트업, 와디즈, 카카오 모빌리티에서 서비스 운영, 사업기획 인턴

업무를 통해 온라인 비즈니스에 대한 이해를 높였고

현재는국내 대기업 유통사의 앱 서비스 분야에서 배송 서비스 개선 업무를 맡고 있습니다.

데이터를 보면서 고객이 겪고 있는 문제들을 정의하고 문제 발생 원인을 파악한 후 유관부서들 (영업, 개발, CX 등)과의 소통을 통해 개선이 이루어지도록 매니징하고 있습니다.